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よくあるご質問

制作のご依頼・料金・内容・サービスなど
様々な疑問や質問にお答えします

制作のご依頼について

福岡・北九州以外からも依頼は可能ですか？
全国のお客様からご依頼可能です。
基本的にお客様とは電話やメールにてお打ち合わせをさせていただきます。
打ち合わせをお願いしたいのですが？
まずは、メールにて制作内容についてお伺いいたします。
制作可能な内容であれば、「概算のお見積り」をご連絡いたいます。
お見積り内容にご納得いただけましたら、こちらからご訪問してお打ち合わせさせていただきます。
ただし、遠方のお客様についてはお電話やメールでのお打ち合わせとなりますのでご了承ください。
見積りをお願いしたいのですが？
まずは、お問い合わせフォームより「概算お見積もり」にてお問い合わせください。
内容を確認後、概算のお見積りを提出させていただきますので、ご検討ください。
初めてホームページの制作ですが大丈夫でしょうか？
初めての方でも、できるだけ分かりやすく丁寧に説明しながら制作を進めさせていただきます。
ご準備していただくものなどは、こちらからご連絡・ご提案させていただきます。
ホームページ制作すべてでなく、デザインのみ・コーディングのみの依頼も可能ですか？
はい、可能です。まずはご相談ください。
ただし、制作会社様からのご依頼は受け付けておりませんのでご了承ください。

制作料金について

制作料金がいくらになるのか知りたいのですが？
基本的にはお客様とお打ち合わせをして、制作内容が決定した時点で正式な金額を提出させていただきます。
料金表ページにご提案プランや各種料金がございますので、ご参考にしてください。
ある程度の内容が決定しているのであれば、お問い合わせフォームよりお問い合わせいただき概算のお見積りを提出させていただきます。
予算に合わせた制作をすることは可能ですか？
はい、可能です。まずはご相談ください。
ご予算に合わせた制作プランをご提案させていただきます。
月額料金は掛かりますか？
基本的には月額料金は発生いたしません。ご契約時の制作料金のみとなります。
ドメイン・サーバー代はお客様ご負担となりますが、当事務所にて手配する場合には別途料金が掛かります。
また、更新・保守サポートをご契約のお客様は月額料金が掛かります。
支払いはどのようになりますか？
すべて請求書でのお支払いとなります。
基本的に制作開始時に半金、公開後に残金をお支払いいただきます。
ただし、お客様のご都合もあるかと思いますのでお気軽にご相談ください。

制作内容・サービスについて

ホームページの公開までどのくらいかかりますか？
スタンダードプラン（トップページ+下層ページ4ページ）で約1ヶ月半から2ヶ月程度かかります。
原稿となる資料のご提供、ご確認の連絡の状況により早くなることも遅くなることもございます。
準備するものはありますか？
お客様にてドメインやサーバーを事前にご準備していただく必要がございます。
どうすればいいか分からない場合はご相談ください。こちらから制作内容によってご提案させていただきます。
有料にはなりますが、ドメイン・サーバーを当事務所にてご用意することも可能です。
また、原稿となる書類や資料、写真素材などはお客様にてご用意していただきます。
自分たちで更新したいのですが？
更新システムの設置をオススメいたします。
TAKAMI DESIGNでは、オープンソースCMSのWordPressを使用しております。
設置やカスタマイズ料金がかかりますが、新着情報であればお客様にて更新作業を行うことが可能です。
写真撮影は可能ですか？
申し訳ございませんが、当事務所では行っておりません。
別途お見積りになりますが、プロのカメラマンによる撮影も可能です。
デザインの修正は可能ですか？
はい、お客様がご納得いただけるデザインの修正を行います。
ただし、ご提案したデザイン案から大幅な修正となる場合、コーディング後の大幅な修正の場合には追加で修正費用がかかることがございますので予めご了承ください。
制作途中でのキャンセルは可能ですか？
キャンセルは可能ですが、着手金については返還いたしませんのでご了承ください。
どのような業種のホームページで制作可能ですか？
申し訳ございませんが、下記に関連するホームページの制作はお断りしております。
アダルト系、風俗関連、出会い系、マルチ商法、ギャンブル、公序良俗に反するサイト、違法なサイト、反社会的な内容のサイト、その他当方が不適切と判断したサイト。

公開後について

公開後の修正は可能ですか？
公開より2週間以内であれば、文言の修正、画像の差し替えなど無料にて対応いたします。
ただし、公開後の大幅な修正（デザイン変更、文言・画像の大幅な変更、ページ追加）などは追加料金となります。
内容の修正や追加をしたいのですが？
公開より2週間以上経過している場合は、別途追加料金がかかります。
内容により金額が大幅に変わりますので、まずはご相談ください。
運用や更新はお願いできますか？
はい、有料になりますが可能です。
サポートプランであれば初期費用が抑えられてオススメです。
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